سياسة الخصوصية
توفر سياسةالخصوصية معلومات حول كيفية قيام شركة بيت علم ذات المسؤولية المحدودة (بيت علم المشار إليها أيضًا بالضمير "نا"أو "نحن" أو "خاصتنا") بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها وحمايتها ومعالجتها عندزيارتك لمواقعنا الإلكترونية من خلال هذه الروابط https://www.baytelm.com/ أو https://www.saburati.com/ أو استخدام برامجنا ذات الصلة وتطبيقاتنا عبر الإنترنت أو الهاتفالمحمول، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي المقدمة على مواقع الإلكترونية الخاصةبنا أو المتعلقة بها (يشار إليها باسم "خدماتنا")، وإذا وصلت إلى خدماتنا أو استخدمتها، فهذا يعني أنك قرأت وفهمت وتوافق على جمعمعلوماتك الشخصية وتخزينها واستخدامها والإفصاح عن معلوماتك الشخصية كما هوموضح في هذه السياسة.
تعتمد طريقةاستخدامنا لمعلوماتك على علاقتنا بك، فنحن نقدم خدماتنا بشكل أساسي لمقدمي الخدماتالتعليمية مثل المدارس والمناطق التعليمية والمعلمين ومستخدمي المدارس والإداريينالمعتمدين (يشار إليها باسم "المدارس").
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلوماتمن خلال طرق متنوعة مثل:
- عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا
- عندما تنشئ المدرسة حسابًا لك في مواقعنا الإلكترونية
- عند الحصول على معلومات من مواقع ومصادر إلكترونية خارجية مثل مواقع التواصل الاجتماعي
- عندما تنقل المدرسة المعلومات من أنظمة معلومات الطلاب أو أي أنظمة مؤسسية أخرى إلى مواقعنا الإلكترونية
تفاعل معنا:
- قم بعملية شراء
- تواصل معنا من خلال الرسائل
- اشترك في نشراتنا الإخبارية
- شارك في استطلاعات الرأي
- اطلب المساعدة من مكتب المساعدة الخاص بنا
- شاركنا رأيك في خدماتنا
نقوم بجمعمعلوماتك التالية التي تتعلق بخدماتنا:
- نجمع معلومات مثل الاسم الكامل والبريد الإلكتروني عندما يقوم المستخدم بإنشاء حساب للاستفادة من خدماتنا، أو التسجيل في قائمتنا البريدية أو إكمال ملف تعريف المستخدم أو التواصل والتفاعل معنا بطريقة أخرى.
- نجمع المعلومات من المدارس مثل اسم المدرسة والمنطقة واسم المعلم أو المسؤول المعتمد والوحدات التنظيمية المرتبطة بالمدرسة ومعلومات الدورات التدريبية ومواضيعها والمستويات التعليمية وأعمال الدورات التدريبية ومهامها وأقسام الدورات وقوائم الطلاب التي تتضمن معلوماتهم الشخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني والعمر والعرق والجنس واسم المدرسة والدورات ومناهج الدراسة والمهام والمحتوى الدراسي (مثل الواجبات المنزلية) والدرجات والحضور، ويمكن للمدرسة أن تقدم الاسم ومعلومات الاتصال الخاصة بأولياء أمور الطلاب أو الأوصياء القانونيين.
- عند الاتصال بنا مباشرة (مثلًا عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد أو عن طريق ملئ استمارة عبر الإنترنت أو من خلال الدردشة عبر الإنترنت)، فقد نسجل تعليقاتك وآرائك التي تعبر عنها عند المشاركة في استطلاعات الرأي.
- المعلومات التي تشمل المعلومات الشخصية التي نحصل عليها من جهازك مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح الإلكتروني وموفر خدمة الإنترنت ونوع المنصة الإلكترونية ونوع الجهاز ونظام التشغيل وختم التاريخ والوقت وبيانات الموقع الجغرافي والمعرف الفريد تسمح لنا بالتعرف بشكل فريد متصفحك أو جهازك المحمول أو حسابك وغيرها من المعلومات.
استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك للأغراض الموضحة في سياسةالخصوصية أو كما أُفصح عنها في خدماتنا مثل:
- التعرف على المستخدم
- الاستجابة لطلبات خدمة العملاء الخاصة بك
- إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك وتحسينها
- إرسال تعليقاتك حول الميزات الجديدة والتحديثات والمنتجات والعروض الخاصة.
- فهم احتياجات زوارنا ومستخدمينا وتصميم خدماتنا وفقًا لذلك
- تقديم المعلومات المطلوبة عن منتجاتنا وخدماتنا
- توفير خدماتنا وتشغيلها وصيانتها وتحسينها
- مشاركة البيانات مع معالجات البيانات الأخرى تحقيقًا لأغراض التكامل
- تقديم الدعم للعملاء
الإفصاح عن المعلومات
يمكننا مشاركةالمعلومات والسماح لك أيضًا بذلك كما هو موضح أدناه.
- قد نشارك معلوماتك بما في ذلك المعلومات الشخصية مع الشركات الخاضعة للملكية أو السيطرة المشتركة لشركة بيت علم، وأيضاً الشركات التابعة لنا للمساعدة في تقديم خدماتنا.
- يمكننا مشاركة معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمة المعتمدين من المواقع الإلكترونية الخارجية الذين يقومون بمهام أو خدمات بالنيابة عنا وبموجب تعليماتنا لإتاحة خدماتنا لك، وقد يشمل ذلك الموردين ومقدمي الخدمات الذين ينخرطون في أنشطة التسويق أو الإعلان أو يقدمون خدمات البريد الإلكتروني وخدمات الضرائب والمحاسبة والتدقيق والامتثال ومنع الغش وتوفير البنية التحتية الأساسية وخدمات التحليلات وخدمات تكنولوجيا المعلومات واستيفاء المنتجات واستضافة الويب.
- لا نسمح لمقدمي الخدمات المعتمدين من المواقع الإلكترونية الخارجية باستخدام المعلومات الشخصية التي نشاركها معهم لأغراض الدعاية والتسويق أو لأي غرض آخر بخلاف ما يتعلق بالخدمات التي يقدمونها لشركة بيت علم، بالإضافة إلى ذلك لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها لأي مواقع إلكترونية خارجية.
- يمكننا الإفصاح عن المعلومات الشخصية للمواقع الإلكترونية الخارجية وفقًا لما يقتضيه القانون في السيناريوهات التالية:
- الامتثال للإجراءات القانونية أو التنظيمية.
- كشف الاحتيال أو كبحه أو منعه
- حماية حقوق شركة بيت علم وممتلكاتها
- الرد على الادعاءات بانتهاك أي محتوى لحقوق المواقع الإلكترونية الخارجية
- حماية سلامة شركة بيت علم والعاملين فيها ومستخدميها وعملائها وجمهورها
- يمكننا مشاركة معلوماتك الشخصية مع المدرسة المرتبطة باستخدامك لخدماتنا، كما يمكننا مشاركة معلوماتك – إذا كان ذلك مسموحًا - مع الأطراف المعنية المرتبطة بالمدرسة مثل المعلمين وزملائنا الطلاب وأولياء أمور الطلاب الذين يستخدمون خدماتنا أو المستخدمين المصرح لهم باستخدام خدماتنا نيابة عن المدرسة.
المعلومات المجمعة
يمكننا إنشاء واستخدام والإفصاحعن معلومات مجهولة الهوية (المعلوماتالتي ليس بها أي بيانات تعريف شخصية بحيثلا يمكن للمعلومات المتبقية أن تحدد شخصًا بعينه ولا يمكن الاعتقاد بأنه يمكن استخدامالمعلومات لتحديد هوية فرد) لأي غرضدون قيود، وقد تشمل الأغراض ما يلي:
· أغراض التعلم التكيفي أو الأغراض المخصصة لتعلمالطلاب للتوصية بالمحتوى أو الخدمات المتعلقة بالأغراض المدرسية أو التعليمية أوالوظيفية الأخرى، وكذلك لتطوير خدماتنا والبحث فيها وتحسينها من خلال تطوير وتحسيننماذجنا وخوارزمياتنا.
· تطويرالمواقع والخدمات والتطبيقات أو التكنولوجيات التعليمية الأخرى وتحسينها بالقدرالذي يسمح به القانون المعمول به.
· عرض ملخصات مجمعة للمعلومات مجهولة الهوية للجمهورأو لعملائنا مثل عرض التحليلات أو التقارير على مستوى المنطقة التعليمية أوالمدرسة أو الصفوف الدراسية أو على مستوى مجموعات ديمغرافية أو تعليمية معينة أوجميعهم طالما أنها لا تحتوي على معلومات على المستوى الفردي ولا يمكن استخدامها لتعرفعلى هوية أي طالب أو مدرسة بشكل فردي حتى إذا دُمجت هذه المعلومات مع البياناتالتي تحتفظ بها المدرسة أو مصادر بيانات المواقع الإلكترونية الخارجية.
التحكم في معلوماتك
لديك عدةطرق للتحكم في معلوماتك:
- يمكنك تحديث معلومات حسابك وتغيير بعض عناصر التحكم في حسابك وتفضيلات مشاركة البيانات من خلال زيارة صفحة "إعدادات الحساب" أو من خلال مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@baytelm.com
- يمكنك فصل حسابك من مواقع إليكترونية خارجية في أي وقت من خلال زيارة صفحة "إعدادات الحساب" لإزالة المواقع والخدمات الموثوقة.
- يمكنك التوقف عن تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من شركة بيت علم بالنقر على " رابط إلغاء الاشتراك" الموجود في هذه الرسائل.
- إذا كانت لديك أي استفسارات حول كيفية تعديل معلوماتك، أو إذا كنت ترغب في إزالة اسمك أو تعليقاتك من "خدمتنا" أو المحتوى المعروض علنًا، فيمكنك التواصل معنا مباشرة من خلال support@baytelm.com ، وقد لا نتمكن من تعديل جميع المعلومات الخاصة بك.
حفظ البيانات
يتم التخلص من المعلومات الشخصية التي لا يتم الاحتفاظ بها على أساس تعاقدي خلال مدة زمنية معقولة أو كما يحدد القانون. عند انتهاء أي اتفاق قانوني، ستفقد أي قدرة للوصول إلى البيانات التي قمنا بجمعها وحفظها من استخدامك لخدماتنا.
سيتم حفظ ومعالجة بياناتك الشخصية طبقًا لقانون حماية البيانات الشخصية. وعليه، سيتم الإحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط إذا كان لحفظها غرض ضروري، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر الإلتزام الضريبي والمحاسبي. تقدم الشركة الضمانات المطلوبة بخصوص جميع البيانات التي تحتفظ بها للحفاظ على أمان وسلامة معلوماتك.
كمستخدم، لك الحق في:
- معرفة التفاصيل عن كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية وأغراضها.
- طلب تعديل أي معلوماتٍ غير دقيقة، غير مكتملة، أو قديمة.
- طلب تدمير البيانات المخزّنة التي لم يعد لها أي غرض ضروري.
- طلب بياناتك الشخصية بشكلٍ واضح ومقروء، إن أمكن.
أي معلومات تحتفظ بها الشركة في حوزتها سيتم إزالة الصبغة الشخصية منها للحفاظ على مجهولية صاحبها.
سياسة الأطفال
إن مواقعناالإلكترونية وخدماتنا على الإنترنت ليست موجهة إلى الأطفال الذين تقل أعمارهم عن13 عامًا، ولا ننوي جمع أو طلب معلومات شخصية تخصهم، وتجمع شركة بيت علم معلوماتالطلاب وتستخدمها بتوجيه من المدرسة وتحت إشرافها، لذلك نعتمد على مدارسنا بإخطارأولياء الأمور باستخدام المدرسة لخدمات شركة بيت علم، وعلى المدارس تقديم الموافقةإذا لزم الأمر، وتفويضًا لشركة بيت علم بجمع معلومات الطلاب على النحو المسموح بهبموجب القوانين المعمول بها.
إذا كانعمرك أقل من 13 عامًا، فيرجى عدم استخدام مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا أوتزويدنا بأي معلومات شخصية سواء بطريقة مباشرةأو بوسائل أخرى، وإن قدم لنا طفل يقل عمره عن 13 عامًا معلومات شخصية، فإننا نشجع والدالطفل أو الوصي عليه بالتواصل معنا من خلال الرابط الإلكتروني mailto:support@Baytelm.com لطلب إزالة معلومات الطفل الشخصيةمن أنظمتنا، وفي حالة علمنا بوجود أي معلومات شخصية لطفل يقل عمره عن 13 عامًا،فإننا سنحذف تلك المعلومات الشخصية على الفور.
مواقع إلكترونية خارجية
قد تحتويمواقع الويب الخاصة بنا على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لمواقعإلكترونية خارجية تسمح لك بالانتقال إلى موقع آخر عند النقر على مثل هذا الرابط، وقدتجمع هذه الكيانات المنفصلة معلوماتك بما في ذلك المعلومات الشخصية، فليس لدينا أيسيطرة على هذه المواقع الخارجية أو محتوياتها ولا نراجعها ولا يمكن أن نكونمسؤولين عنها.
تواصل معنا
إذا كانتلديك أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، فيرجى إرسال بريد إلكترونيإلى support@baytelm.com، وقد نقوم بتحديث هذهالسياسة من وقت لآخر، وإن قمنا بإجراءأي تغييرات على هذه السياسة، فسنغير تاريخ "آخر تحديث" أعلاه، وإن كانتهذه التغييرات أساسية، فسننشر إشعار بهذه التغييرات مع سياسة الخصوصية المعدلة، ونشجعكم على زيارة هذه الصفحة من وقت لآخرللاطلاع على أحدث المعلومات المتعلقة بممارسات الخصوصية.
